一般社団法人 日本アクシスコミュニケーション協会（以下「当協会」）は、当協会のウェブサイトおよびサービスの利用にあたりご提供いただく個人情報について、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当協会は、お問い合わせ・お申し込み・先行案内リストへの登録等に際して、氏名、メールアドレス、所属（任意）、お問い合わせ内容などの情報を取得します。また、傾向診断等のサービス提供時には、診断の回答内容を取得します。
講座のお申し込みや商品のご購入に際しては、上記に加えて住所・電話番号を取得する場合があります。代金のお支払いに関する情報は、決済代行事業者（Stripe）を通じて処理され、当協会がクレジットカード番号を保持することはありません。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、および研修・セッション等のサービス提供のため
- 診断結果の作成・送付のため
- 商品の販売、代金の決済および必要な連絡のため
- 養成コース等のご案内（先行案内リストにご登録いただいた方への連絡）のため
- サービスの品質向上のための統計的な分析（個人を特定しない形式）のため
診断の回答および結果を、人事評価・採用選考・処遇の判定に使用することはありません。企業・団体を通じて実施する場合、結果は受検者ご本人と、あらかじめお知らせした範囲のご担当者（部署リーダー・役員）が閲覧します。閲覧の範囲は受検前にご本人へお伝えし、ご了解いただいたうえで実施します。
3. 第三者への提供
当協会は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用
当ウェブサイトでは、表示のためにGoogle Fonts（Google LLC）を利用しており、フォント読み込みの際にお使いのブラウザからGoogle社のサーバーへアクセスが発生します。また、お問い合わせ・登録フォームにGoogleフォームを利用する場合があります。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
お問い合わせ窓口としてLINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）を利用しており、トークでいただいた内容および表示名等は同社のサービスを経由します。また、商品代金の決済にStripe（Stripe, Inc.）を利用しており、カード情報はStripe社で処理され、当協会のサーバーを経由しません。
5. 保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務づけられた期間、保管します。診断の回答・結果は、受検日から原則3年間保管し、その後は削除します。企業・団体研修に伴う個人情報は、契約終了後1年以内に削除または返却します。保管期間の経過前でも、ご本人または契約先のお申し出により削除に応じます。
6. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります（診断システムの稼働・データ保管・決済処理等）。委託先の選定にあたっては安全管理措置を確認し、契約により守秘義務を課したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
7. 外国にある第三者への提供
当協会が利用する外部サービスのうち、Google（アメリカ合衆国）およびStripe（アメリカ合衆国）については、サーバーが日本国外に所在する場合があります。各社は日本の個人情報保護法に相当する制度のもとで運用され、当協会は各社との契約により適切な保護措置を確保しています。
8. 安全管理
当協会は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、メール（info@aca-japan.com）またはLINE公式アカウントよりご連絡ください。
11. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年7月11日／最終改定日：2026年7月28日
一般社団法人 日本アクシスコミュニケーション協会