研修を外注し続ける会社と、2年で内製化する会社の差
毎年同じテーマの研修を、毎年別の講師に頼んでいる。悪いことではありませんが、その費用はいつまで続くのでしょうか。
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研修の翌週には、なぜ元に戻るのか
その場は盛り上がり、アンケートの評価も高い。それなのに1か月後には誰も話題にしない。単発研修が定着しないのは、講師の質の問題ではありません。
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優秀な人ほど、部下に伝わらないことがある
自分が伸びた方法を、そのまま部下に渡している。善意でやっているのに、なぜか届かない。優秀なマネージャーほど陥りやすい構造があります。
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1on1が雑談で終わる、たった一つの理由
制度として導入した1on1が、近況報告と世間話で30分終わる。真面目にやっているのに手応えがない。理由は「話す内容」ではなく「聞く順番」にあります。
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「言ったはずだ」が消えない職場は、何を失っているのか
伝え直し、確認、手戻り。どれも成果には計上されないのに、確実に時間を使っています。伝達のコストは、見えないところで積み上がります。
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その会議、なぜ3回やっても結論が出ないのか
参加者は全員優秀。事前資料も読んでいる。それでも同じ議題が3回目に持ち越される。原因は能力でも準備不足でもなく、もっと手前にあります。
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